ELPIDA

ELPIDA

特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社エルピダ
運営責任者 藤元 正昭
HP運営統括責任者 石原 慎太郎
住所 〒819-0169 福岡県福岡市西区今宿西1-25-16
電話番号 092-235-9267
FAX番号 092-235-9266
メールアドレス info@elpida.jp
受注方法 HP・Eメール
商品以外の必要代金 ご購入金額5,000円未満の場合は、送料として全国一律 別途500円(税抜)ご負担いただきます。
ご購入金額5,000円以上の場合は、送料無料です。
代引手数料は無料です。
注文方法 TEL: 0120-120-888
FAX: 092-235-9266
インターネット: https://www.elpida.jp/
メール: info@elpida.jp
申し込み有効期限 ご注文後1週間(入金確認ができない場合はキャンセルとなります。)
支払方法 代金引換・クレジットカード(代金引換お届け時)
※ご購入金額 5,000円未満 の場合は、送料として別途500円(税抜)ご負担いただきます。
支払期限 商品受取時
引渡し時期 通常、ご注文受付後3~7日以内に発送しておりますが美肌菌配合商品を初めてご注文のお客様は、採取ガーゼが弊社へ到着後、2週間程度での発送となります。
※地域や発送事情により、多少遅れる場合もございます。
土・日祝日の発送は行っておりません、予めご了承下さい。
返品・交換について

返品・交換
美肌菌配合商品は、オーダーメイド商品につき、キャンセル・返品不可となります。
その他商品は、商品到着後8日以内の未開封のものに限りお受けいたします。
下記までお電話にてお問い合わせください。
なお、お客様のご都合による返品・交換は送料・手数料ともにお客様ご負担となります。
フリーダイヤル:0120-120-888(営業時間:平日10:00~18:00)

以下の商品につきましては、送料・手数料ともに弊社負担にてお受け致します。
○配送中の事故などによる破損・汚損が発生した場合
○破損品、明らかに商品の説明に誤りがあった場合
○注文の商品と異なる商品が届いた場合(※「印象が違う」などの理由を除く)

以下の商品の交換・返品はご遠慮ください。
○商品到着後8日以上経過した商品
○1度開封された商品
○お客様が汚損、破損された商品
○「イメージが違う」など、お客様の主観によるもの

ポイントサービスについて

お買い物のたびに、ご購入金額(税込)の4%のポイントが貯まります。

美肌菌配合のセット商品をご購入の場合、特別ポイント8%~10%のポイントが貯まります。

ポイントは「1ポイント=1円」としてエルピダでのお買い物にご利用いただけます。

ポイントの有効期限は最終購入月から1年とさせて頂きます。1年間ご購入がない場合、保有ポイントは無効となります。
(例)最終購入月 2017年5月
ポイント失効 2018年4月31日

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